今回は、Instagramからお問合せ頂いたご夫婦をサポート致しました。
ご依頼内容は、以下です。
- 出発前カウンセリング
- 空港送迎サービス
- 到着してからサポート
- 歴史感じるタンゴBARツアー
⠀ご主人様の65歳の誕生日記念に、南米とずっと行きたいと思っていた南極への旅とのことでした。
旅行には慣れていらっしゃる様子でしたが、未知の南米への不安から、お声がけ頂いたそう。
旅行に慣れていらっしゃるだけではなく、情報収集も積極的で、私の更新頻度の超絶少ないInstagramと、未だ1本しかアップしていないYoutubeまで観てくださったという、大変事前準備に余念のないお二人。
「AKANEさんについて、街案内をお願いする前にどんな人柄なのかをぜひ知りたい!」
というド直球なコメントも頂きました。
そうですよね!私も実は、お客様について事前に色々知っておきたい。
お客様それぞれご希望が違うのはもちろん、気にされること、嫌なこと、知りたいこと全く違います。
事前に情報があれば、提案できることも増えます。
そういう意味でも出発前カウンセリングを受けて頂くとよりリラックスして楽しめると思います。
お客様から私のことを知りたい!と興味を持って頂くコメントは初めてだったので、驚きと共に嬉しい気持ちになりました。
出発前カウンセリング
出発前カウンセリングでは、オンラインで日本とアルゼンチンでお話をします。
今回は、お二人がどんな気持ちでこの旅行を計画しているのか、またどんなことを不安に思っていらっしゃるのかを伺いました。
経緯としては、南米旅行を不安に思う奥様をご主人様が気遣い、案内する人を探していたとのことで、私にご連絡頂いたそうです。そう、「南米」って聞くだけで不安ですよね。。。
そして、観光メインの旅行ではなく、アルゼンチンの街の生きた文化を感じるような旅にしたいとのことでした。
他にも、
- 美味しいお肉が食べたい。
- コロン劇場で何か演目を見たい
- 街中で踊るようなタンゴを観てみたい。
⠀というご要望を頂きました。
ブエノスアイレスでAKANEが一番美味しいと思うお肉を出すレストランの紹介、コロン劇場の情報、現地ならではのタンゴに触れる方法を紹介しながら、おすすめのコースを提案します。
カウンセリングの実施から出発されるまでは時間がありました。
カウンセリングに申込み頂いた方には、出発までの不安解消や現地情報などのチャットのやり取りはサービスで対応しています。カウンセリング後も出発が近づくにつれて、湧き上がる不安や質問に何度かお問合せを頂きやり取りしました。
やり取りを通じて、まだ会ったことのないAKANEについても安心頂けたら嬉しいです。
お迎えサービス
アルゼンチンに到着した日は、空港までお迎えサービスを利用頂きました。
無事に空港で会えて、お互い安堵です。
エレガントな佇まいの笑顔が優しいお二人が、まるで昔ながらの友人のよう。移動の車の中では話が弾みます。
「お迎えサービス」の後は、スーパーでの買い物のお手伝いやアルゼンチンペソに両替する「到着してからサポート」を行う予定でしたが、ここでトラブル発生。
お二人が借りていたお部屋の清掃が到着までに終わらず、荷物を預けることができなくて、大きな荷物と共に近くのカフェに移動し、掃除終了まで待機することになりました。
今回は、お迎えサービスの車も一緒に待ってもららえたので、重たい荷物を持って動き回ることなく、このトラブルにも対処できました。
お迎えサービスの運転手“コロ“に、この後、2度、国内旅行の出発時空港までの送りサービスを追加でご利用頂きました。
アルゼンチン人にはあまりいない、どんなに朝早くても時間ピッタリにお迎えに行く、真面目で気さくなコロを気に入ってくれた様子で私も安心です。
配車アプリは簡単で使いやすいですが、最近悪質なトラブルも報告されているので「安心して使えますよ。」とは言い難いところ。特に長距離の配車を利用する場合は気をつけたいですね。
※現在、お迎えサービスはご希望があった場合にのみ対応させていただいています。
歴史感じるタンゴBARツアー
私の提案しているコースの中で、一番人気のタンゴBARツアー。
普通の観光だと「タンゴショー」に行く場合が多いですが、このタンゴBARは、もっと立体的にブエノスアイレスの本場のタンゴについて、知って、観て、感じられるツアーになっています。
私の本業でもあるタンゴに関係することなので、ご質問いただいたタンゴに関することには饒舌に回答しますよ。
このBARは、タンゴが生まれた時代を再現したような雰囲気のあるBARで、ボカ地区から程近いバラッカスという地域にあります。お店に入ると、まるで映画の世界に入ったような世界観は、タンゴを踊らない人もトリップしてしまいそうな雰囲気です。
最初のカウンセリングの際に、現地のタンゴを見てみたいというご依頼でした。
普通のミロンガに行くことも考えましたが、お二人は踊らないことを考えて、こちらのタンゴBARを紹介しました。
ご案内した日のBARのイベントが、ペーニャというタンゴの歌のカラオケ大会だったため、なかなかミロンガ(ダンスパーティー)のように踊る時間がない。
お二人がぜひ私のタンゴを見たいとおっしゃってくださったので、必死にカベセオ(踊る相手を目で誘う行為)をして、なんとか踊ってきました。
機会があれば、もっとゆっくり踊る姿をお見せしたかった。次回お会いできたらぜひ!
今回もブエノスアイレスとタンゴで繋がったご縁。とても嬉しく感じています。
私の大好きなことを紹介して喜んでいただけることに、本当に感謝します。
また、最後にお二人からいただいた素敵なコメントを掲載します。(ご本人様承諾済み)
これから先、なにか辛いことがあったら読み返したいと思います(笑)
あかねさん
昨晩のお肉、素晴らしかったです。オススメのロモ。
いや〜めっちゃ美味しかったです。今迄食べた赤み肉のステーキの中で、1番じゃないでしょうか。
本当にキャンセルしないで良かったー。
最高のラストナイトになりました。改めてあかねさんとの出会いに感謝です。
また、コロのおかげで、ウシュアイア行きにも問題なく間に合いました。
今回の65歳記念の旅行。ブエノスアイレス滞在も素晴らしかったですが、何よりあかねさんとの出会いが、僕達にとってはとても大きなものとなりました。
この歳になって、旅で何が1番大切?って聞かれたら、迷わず素晴らしい人との出会いって答えます。まさに、あかねさんとの出会いが、最高の旅のおもいでになりました。
これからも、今まで以上に大変なことが多いと思いますが、挫けないで頑張って、最高の人生を送ってください。遠く日本から応援しています。本当に本当に、ありがとうございました。
今回のサポート内容
下記のバナーをクリックしてもらうと今回サポートの内容の詳細が見ていただけます。
皆さんから体験者コメント頂いているので、ぜひ参考にしてみてください。